Annals of Applied Sport Science
تازههای علوم کاربردی ورزش
Ann Appl Sport Sci
Medical Sciences
http://aassjournal.com
1
admin
2476–4981
2322-4479
10.61186/aassjournal
en
jalali
1392
1
1
gregorian
2013
4
1
1
1
online
1
fulltext
en
مقایسه راهبردهای مدیریت تعارض مدیران ادارات تربیت بدنی بر اساس برخی ویژگی های دموگرافیک
Comparison of Conflict Management Strategies of Physical Education Office Managers Based on some Demographic Characteristics
مديريت ورزشی و شاخههای وابسته بدان
Sport Management and its related branches
مقاله اصیل
Original Article
هدف این پژوهش مقایسه راهبردهای مدیریت تعارض مدیران ادارات تربیت بدنی مازندران و گیلان بر اساس برخی ویژگی های دموگرافیک آنان می باشد. نمونه آماری پژوهش حاضر شامل کلیه رؤسا و معاونان ادارات تربیت بدنی استان مازندران (30 نفر) و گیلان (32 نفر) بودند. ابزار این پژوهش پرسشنامه «ابزار تعارض ارتباطات سازمانی (OCCT)» ساخته شده توسط پوتنام و ویلسون بود که روایی آن برای این تحقیق تأیید و پایایی آن توسط روش آماری آلفای کرونباخ برابر 847/0 محاسبه شد. نتایج حاصل از تحلیل ها نشان داد که مدیران ادارات تربیت بدنی مازندران و گیلان تفاوتی در راهبردهای مدیریت تعارض نداشتند و در حل تعارضات به طور معنی داری از راهبرد تشریک مساعی به عنوان اولویت اول، از راهبردهای مصالحه، تسلط، مدارا و اجتناب به عنوان اولویت دوم یا آخر استفاده می کنند؛ و متغیرهای دموگرافیک این مدیران (سن، سابقه خدمت، تقابل سن و سابقه خدمت، مدرک تحصیلی، رشته تحصیلی، و تقابل رشته و مدرک تحصیلی) اثری بر اولویت بندی راهبردهای مدیریت تعارض آن ها نداشت. در کل می توان گفت اگرچه تفاوت معناداری میان اولویت راهبردهای مدیریت تعارض مدیران ادارات تربیت بدنی مازندران و گیلان مشاهده نشد، اما اولویت راهبردها نکته حائز اهمیتی است که از دیدگاه هر دوی آن ها راهبرد تشریک مساعی می باشد و حاکی از تصمیمات درست و استفاده از شیوه مناسب مدیران در حل مشکلات بین کارمندان در ادارات است.
The purpose of study was comparison of conflict management strategies of physical education office managers based on their some demographic characteristics. All of managers of physical education office of Mazandaran (n = 15) and Guilan (n = 16) province and their assistant [(n = 15) and (n =16) respectively] response to Putnam and Wilson’s “organizational communication conflict instrument (OCCI)”.Analysis showed that Mazandaran’s and Guilan’s managers and their assistant hadn’t differences together in conflict management strategies, and using cooperation strategy significantly as first preference, and using compromise, dominance, accommodation, and avoidance strategies as second preference in conflicts resolution and demographic variables (age, work duration, interaction of age and work duration, study proof, study branch, interaction of study proof and study branch) hadn’t effect on conflict management strategies preferences. In conclusion, however there were no significant difference between conflict management strategies preference of Mazandaran’s and Guilan’s managers and their assistant but, it is important that the preference of both Mazandaran’s and Guilan’s managers is cooperation suggesting that the managers use good decision making and appropriate styles for resolution of employees’ problems in offices.
تعارض، مدیریت تعارض، تشریک مساعی
Conflict, Conflict Management, Collaboration
12
18
http://aassjournal.com/browse.php?a_code=A-10-32-1&slc_lang=en&sid=1
Fatemeh
Ghorbanalizadeh Ghaziani
فاطمه
قربانعلیزاده قاضیانی
ghorbanalizadeh.f@gmail.com
1003194753284600108
1003194753284600108
Yes
Faculty of Physical Education and Sport Science, Ayatollah Amoli Branch, Islamic Azad University
دانشکده تربیتبدنی و علوم ورزشی، دانشگاه آزاد اسلامی، واحد آیتالله آملی، آمل، مازندران، ایران
Mohsen
Moadi
محسن
معادی
m.moadi@yahoo.com
1003194753284600109
1003194753284600109
No
Education and Nurture Office
اداره آموزش و پرورش شهرستان آمل، مازندران، ایران
Siavash
Khodaparast Sareshkeh
سیاوش
خداپرست سرشکه
s.khodaparast@yahoo.com
1003194753284600110
1003194753284600110
No
Faculty of Physical Education and Sport Science, Lahijan Branch, Islamic Azad University
دانشکده تربیتبدنی و علوم ورزشی، دانشگاه آزاد اسلامی، واحد لاهیجان، لاهیجان، گیلان، ایران